リヴィヴィ ベリーアップ

返品について

返品期限

商品発送後のお客様都合による返品・キャンセル・商品交換はお受けしておりません。
ただし、商品が不良品であることが発覚した場合は、商品到着後、７日以内にご連絡ください。 

返品送料

商品発送後のお客様都合による返品・キャンセル・商品交換はお受け致し兼ねます。
完全閉店のため、サイズ交換サービスは終了させていただきます。
■不良品などの理由の場合：
・返品送料：当店負担
・返金の際の振込手数料：当店負担
※ご連絡があった返金先の口座情報が間違っていた場合、別途手数料がかかりますため、間違えないようご注意くださいませ）

 

不良品

万が一、商品に不良品などがあった場合、商品の状態に応じて、「返品」「新品交換」などの対応をさせていただきます。ただし、商品到着後、７日以内にご連絡があった場合のみ対応致します。 

配送・送料について

佐川急便

■▼送料につきまして▼
ご注文金額が5,500円未満→全国一律料金：700円
ご注文金額が5,500円以上→ 無料
※配送先が沖縄・離島の場合は、追加送料がございます。配送料金が確定次第、追加送料のお知らせをさせて頂きます。
※一部5,500円未満商品で送料無料あり。

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■▼荷物のお受け取りにつきまして▼
配達ご指定日・お時間帯へのお届けの際、お届け先様がご不在であるケースが非常に増加しております。
そのため、お届け先様へ事前にご在宅を確認させていただく場合があります。
再配達削減のため、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

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※メーカー直送や在庫状況によっては、ヤマト運輸・西濃運輸・エコ配を利用する場合もあります。
その際は、メールにてご連絡いたしますので、ご確認のほどよろしくお願いします。
 

日本郵便

■▼送料につきまして▼
ご注文金額が5,500円未満→全国一律料金：700円
ご注文金額が5,500円以上→ 無料
※商品の大きさにより、ポスト便不可の場合は、配送先が沖縄・離島は、追加送料がございます。配送料金が確定次第、追加送料のお知らせをさせて頂きます。
※一部5,500円未満商品で送料無料あり。

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■▼梱包につきまして▼
封筒及び3cm厚みの段ボールでの簡易包装で発送します。 ご注文内容によっては、ネコポスまたは佐川急便に変更させて頂く場合がございます。 

ヤマト運輸　ネコポス

■▼送料につきまして▼
ご注文金額が5,500円未満→全国一律料金：700円
ご注文金額が5,500円以上→ 無料
※商品の大きさにより、ポスト便不可の場合は、配送先が沖縄・離島は、追加送料がございます。配送料金が確定次第、追加送料のお知らせをさせて頂きます。
※一部5,500円未満商品で送料無料あり。

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■▼梱包につきまして▼
封筒及び3cm厚みの段ボールでの簡易包装で発送します。 ご注文内容によっては、佐川急便に変更させて頂く場合がございます。 

エコ配

※配送先が沖縄・離島は、追加送料がございます。配送料金が確定次第、追加送料のお知らせをさせて頂きます。 

支払い方法について

Amazon Pay

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 

クレジットカード

手数料：無料
分割の手数料：クレジットカード会社によって有料の場合もございますので、詳しくは、ご契約のクレジットカード会社にお問い合わせください。 

PayPay

手数料：無料
PayPayアカウントを使用、もしくはPayPayアプリにて、手続きの画面まで進み、支払いを行ってくださいませ。
※ポイント直接還元割引は適用は致し兼ねます。クオカードにてご対応させて頂きます。 

銀行振込（先払い）三菱ＵＦＪ銀行

■▼振込先▼
銀行名＝三菱ＵＦＪ銀行
支店名＝上野中央支店
あて先＝株式会社フォーイーチ EC事業部
カ）フォーイーチ イーシージギョウブ
口座種類＝普通預金
口座番号＝1699111

※振込手数料はお客様のご負担とさせて頂いております。
※ご入金確認後、商品発送致します。 

郵便振替（先払い）

■▼振込先▼
口座番号＝00190-0- 631271
口座名称＝株式会社フォーイーチ
カ）フォーイーチ

※振込手数料はお客様のご負担とさせて頂いております。
※ご入金確認後、商品発送致します。 

代金引換

■▼代引手数料▼
1万円以下→ 330円
1万円以上→ 無料
■▼確認事項▼
・発送後、受け取りを拒否する【いたずら注文者】が増えております。
・その為、必ずお受け取りできるお客様のみご利用下さい。
・佐川急便の場合、保管期限は【１週間】のみとなっております。 

コンビニ後払い(払込票は商品とは別に郵送)

●後払い手数料：200円（税込）
●利用限度額：55,000円（税込）
●払込票は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
●お支払い期限を一定期間過ぎてもご入金の確認がとれない場合、ご請求金額に
回収事務手数料297円（税込）を加算します。（最大3回、合計891円）
●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目：氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段：専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
スコア後払いサービスご案内ページにて必ず詳細を確認してください。
URL：https://www.scoring.jp/consumer/
個人情報の提供に関する問合せ先：03-5809-3322
ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
●下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
・楽天銀行コンビニ支払サービス（アプリで払込票支払）
・ｄ払い請求書払い
・ファミペイ請求書支払い
・楽天ペイ 

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