配送・送料について

宅急便
■▼送料について▼
ご注文金額が5,000円未満→ 540円
ご注文金額が5,000円以上→ 無料


■▼メールについて
ご注文処理が終わりましたら、ご注文確認メールが自動配信されます。
もし、30分以内に、ご注文確認メールが届かない場合は、まずは、「bi-body@hosei.co.uk」にお問い合わせ下さい。
ご注文確認メールが届かなくても、注文完了画面まで到達した場合は、注文が完了しておりますので、2重に注文処理を行わないで下さい

■▼メールが届かない原因につきまして▼
1.お客様が登録の際に間違ったメールアドレスを登録された。
2.お客様が携帯電話のメールアドレスを登録された場合、パソコンからのメールを受信拒否されている場合がございます。お客様が携帯電話のメールアドレスを登録された場合、『hosei.co.uk』を指定受信アドレスに必ず追加するようお願い致します。
3.お客様のメールサーバーの容量の問題。
4.メールが到達しているのに見落とされた。(ウイルス対策ソフトの影響など)
5.ヤフーやhotmailなどで発行しているWEBメール(ネット上で閲覧するメール)などは 迷惑メールとして、迷惑メールフォルダ・ゴミ箱などに移動する処理をしている場合も多々見受けられます。
※上記の原因を解消して頂きまして、メールが届かない旨をお問い合わせ下さい。
※メールが届かないことで、2重に注文処理を行ってしまうと、2つのご注文の商品が発送されてしまう可能性もございますので、まずは、お問い合わせ下さい。

 

支払い方法について

クレジットカード

・手数料は、もちろん無料でございます
・分割の手数料はクレジットカード会社によって有料の場合もございますので、詳しくは、ご契約のクレジットカード会社にお問い合わせください。
・当店の支払方法の中では、クレジットカードの場合が1番早く発送可能でございます。  
代金引換
■▼代引手数料▼
1万円以下→ 324円
1万円以上→ 無料
■▼確認事項▼
・発送後、受け取りを拒否する【いたずら注文者】が増えております。
・その為、必ずお受け取りできるお客様のみご利用下さい。
・佐川急便の場合、保管期限は【1週間】のみとなっております。 

返品について

返品期限
商品発送後のお客様都合による返品・キャンセル・商品交換はお受けしておりません。ただし、商品が不良品であることが発覚した場合は、商品到着後、7日以内にご連絡があった場合のみ対応致します。詳しくは「返品・サイズ交換の条件」の項をご参照ください。 
返品送料
商品発送後のお客様都合による返品・キャンセル・商品交換はお受けしておりません。サイズ交換の際の往復の送料はお客様負担となります(サイズ交換の条件は到着後1週間以内のみとなります(着用後でもOKです))。不良品などの理由の場合は、送料着払いで弊社負担とさせて頂きます。また、返金の際の振込手数料ははお客さま負担となりますのでご了承ください(ご連絡があった返金先の口座情報が間違っていた場合、別途手数料がかかりますため、間違えないようご注意くださいませ)。
■▼返品・サイズ交換の条件▼
□お客様都合による返品の場合:
・条件:商品発送後の返品・キャンセルはお受け致しておりません。
□お客様都合によるサイズ交換の場合:
・条件:商品到着後7日以内のみお受け致します。着用後でもOKです(ただしサイズ交換は1回のみ+存在するサイズのみ対応+クレーマーの場合はお断り)
・サイズ交換の際の往復の送料:お客さま負担
□不良品などの理由の場合:
・返品送料:当店負担
・返金の際の振込手数料:当店負担
 
不良品
万が一、商品に不良品などがあった場合、商品の状態に応じて、「返品」「新品交換」などの対応をさせていただきます。ただし、商品到着後、7日以内にご連絡があった場合のみ対応致します。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社フォーイーチ 
運営統括責任者名
田村 充 
郵便番号
111-0056 
住所
東京都台東区小島二丁目14−5 毛利ビル401号室 
商品代金以外の料金の説明
商品代金以外の必要料金 ・消費税 ・送料 ・代引手数料 
申込有効期限
注文後1週間以内 
販売数量
注文画面において、制限は設けてございませんが、想定内(常識内)の販売数量には対応しております。 
引渡し時期
基本的に在庫のある商品はご注文受付後、約4営業日内で発送します(※注文・在庫状況によっては約10営業日ほど頂く場合もございます)在庫切れの場合はその旨ご連絡いたします 
お支払い方法
クレジットカード、代金引換、銀行振込(前払い)、郵便振込(前払い)の4つとなります。 
お支払い期限
銀行振込、郵便振込の場合は、ご注文確認メール(自動配信)後、10日以内にお振込みをお願い致します。10日以内にお振込みが確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。代金引換の場合は、配達員にお支払いください。 
資格・免許
ラピアンズ取扱店 
サービス名
美Body 
電話番号
03-5809-3225 
公開メールアドレス
bi-body@hosei.co.uk 
ホームページアドレス
http://hosei.co.uk/